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如何赢在未来?关键要有新的商业模式

作者:至尊 来源:世界搜集 时间:2016-01-04 阅读: 字体: 在线投稿
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  北龙口国际商贸物流城新业态研究范余祯工作室

  2015年刚刚过去,商务部最新披露的数据显示,2015年我国社会消费品零售总额预计达到30万亿元,稳居世界第二;前三季度消费对经济增长的贡献率近60%,已成为经济增长首要动力。

  在经济转型升级向纵深发展的当下,面对这一系列让人兴奋的数据,许多人却充满了疑问:购买力那么强何以许多行业感叹生意不好做?位于繁华路段的商场何以成为电商的体验店?曾经主导节日消费的实体商圈何以远远逊色于淘宝一个“双11”?旅游产业那么火何以有的地方依旧不温不火?…………

  既然世界那么精彩,为何轮不到自己出彩?

  问题出在哪里?

  其实,当我们把2015年以来商界呈现的种种机遇与挑战予以对比,就会发现,在经济转型升级、电子商务崛起及发挥市场在资源配置中起决定性作用的号召下,商业的经营与服务模式成了商业胜败的分野。

  

  所谓市场,“市”包含交易价格、功能及结果等,而“场”则是新的标准、新服务、新主张、新内容。伴随新消费热点、新消费模式的出现,当前“场”变得越来越重要,需求越来越不取决于此前的价格、功能,而取决于市场变化和客户新需求,取决于“场”的营造。

  比如,互联网行业杀出的黑马——瓜子网,通过打造一个“二手车的直卖网”成为行业的佼佼者。比如,京东实现了当天送货到家,受到消费者的热捧。

  那些能够为消费者提供一站式、便捷化、个性化、体验化的经营者几乎都分享到了经济升级带来的红利,那些服务于旅游、文化、健康、养老等产业前列的企业都充满生机,而那些还是墨守成规的经营者只能在经济转型中充满彷徨,那些仍停留在急需“去库存化”行业里的企业,进行着艰苦卓绝的坚守。

  商业界已经发生和正在发生的在告诉人们,在未来,只有那些为消费者提供更高品质的商品和更具人性化服务的经营者,才能受到消费者的认可;只有拥有了先进的经营与服务模式的企业,才能赢得未来30年商业的巨大机遇;只有拥有了这样模式的平台、理念和行动,每一个个体才能凭此给自己许一个美好的未来。

  何以见得?

  这要从国际国内经济发展的宏阔格局说起。

  

  站在全球经济产业发展的背景下来考察,我们面对的情况是:发达国家加紧实施再工业化,发展中国家也在加速工业化进程,我们面临着发达国家先进技术和发展中国家低成本竞争的双重挤压,加快我国产业转型升级迫在眉睫。

  站在国内经济产业发展的背景下来考察,我们看到的情况是:中国人口红利的退潮,使得廉价劳动力的时代结束,加工贸易的时代结束,还有房地产的落幕,重化工业的退场,曾经支持中国高增长的主要支柱一个一个地不景气了。经济之所以出现下行压力,就是源于转型升级中原来的支柱型产业难以为继。

  怎么走出困境?

  我们国家主动进行以经济结构调整、发展方式转变为主要内容的经济转型升级,践行创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念,实现更高质量的经济增长,以适应和引领未来全球经济发展的潮流与格局。

  

  在以提高发展质量和效益为中心的发展理念下,国家战略性新兴产业、现代服务业、现代制造业将成为新的支柱产业,尤其是现代服务业直接关系着消费对经济发展的贡献程度。

  我们开头提及的商务部最新披露的数据已经证明,由现代服务业所催生和释放出的消费,不仅已经稳居世界第二,还已成为经济增长首要动力。

  发达国家的经验告诉我们,只有消费对经济增长的贡献占到60—70%以上,才能实现经济结构和发展方式更加的协调和可持续性。

  

  而文化、旅游、教育、健康、养老等成为现代服务业的重要引擎。加之我国正向后工业化时代迈进,体现追求更高生活品质的新的消费热点和消费趋势正朝着文化、旅游、教育、健康、养老等行业发展,而这些新兴产业已初见端倪。比如,去年以来电影票房的收入增长60%。比如,2015年国庆“黄金周”,中国有超过7.5亿人次出行,规模首次超过“春运”。

  伴随经济的转型升级,人们消费模式也在发生变化。人们的消费已经从过去的认品牌变成了现在的便捷化,互联网早已解决了买卖双方的信息不对称问题。一站式购齐、集约化、个性化、定制化、体验化消费已成新的消费模式。

  比如,从O2O(线上线下)的便捷化到C2B(客户对商家)的个性化消费方式,将传统的B2C(商家对客户)远远地甩在后面。

  因为,互联网整合了新兴产业业态的商品,顺应了新的消费模式,创新了一站式、便捷化的服务业态,又减少了流通环节,降低了流通成本,由此带动了消费升级。在互联网+背景下,新产品、新行业、新产业、新业态、新模式正在加速成长,新的动力正在加快孕育。

  

  但是,从长远看,互联网只是以一个创新的技术和创新的模式打开了消费的冰山一角,假如能够激发出更多的创新模式、更多的高品质的商品,更具人性化的服务,内需一定能够得到更大的释放,而反过来,消费对拉动经济,对提升生产制造的水平前景巨大。

  因此,有些人说传统经济不行了,传统制造业不行了,其实不是这么回事儿。互联网也只是基础设施,互联网没有办法取代传统经济,制造业只有技术的先进与否,但从来没有被淘汰过,相反,互联网要依赖传统经济。

  所以不是谁有技术谁能够赢得未来,而是谁能以敏锐的洞察力率先领悟时代的进程,拥有引领未来经济产业发展的运营模式,谁能够赢。未来三十年的真正趋势是,从互联网与传统企业的完美结合中,并对接新兴产业带来的机遇,寻找到新的经营和服务模式。